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双星的企业文化观
发布时间:2012-07-24  发布者:王开良  来源:中国纺织报

走进青岛双星集团,犹如走进了“动物世界”,多种动物形象出现在企业的醒目位置。针对“鹰文化”,汪海解释道,双星有个“ABW”理论,A就是要创一流,B就是要有个性,敢于创新,W就是形似雄鹰、大鹏展翅。


  走进青岛双星集团,犹如走进了“动物世界”,多种动物形象出现在企业的醒目位置。尽管双星的战略和运营总在不断调整以适应变化的外部世界,但始终坚持着相对稳定的核心理念。这就犹如某种动物长期形成的秉性——决定了它将怎样直面自然界的挑战。

  ■ “鹰文化”:创新的市场观

  在双星集团总裁汪海的办公室里,有一个展翅飞翔的根雕——雄鹰,而双星名人标志也是雄鹰的形状,寓意“雄鹰展翅,搏击市场”。


  针对“鹰文化”,汪海解释道,双星有个“ABW”理论,A就是要创一流,B就是要有个性,敢于创新,W就是形似雄鹰、大鹏展翅。企业家要成为搏击长空的雄鹰,要像鹰一般飞得高,看得远,扑捕目标,靠真本事吃饭。


  双星的“鹰文化”也寓意只有革新才能生存。大到一个国家,小到一个企业,如果维持固定的模式,不随着市场、客户的需求变革自己,企业就会失去竞争力。因此,双星向全体员工提出了“跟着市场走,围着市场转,随着市场变”以及“岗位是市场,竞争在机台,全员都创新,人人出成果”等要求。作为一个国有制鞋企业,双星之所以能够生存并发展壮大,就是因为不断创新,从不满足,把现在做的全部事情当成改善的对象;树立“市场是检验企业一切工作的标准”的理念,大大提高了全员市场意识。

  ■ “猫文化”:坚定的发展观


  在双星集团总部和双星形象连锁店人们都能看到,双星的吉祥物是一黑一白两只猫,象征着是双星所提倡的“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫;不管说三道四,发展是硬道理”的企业发展观。


  “黑猫”精神——埋头务实抓耗子,抬头创新看方向。检验的标准就一个:工作有没有效益?事业是不是发展了?科学发展,有效益了,就是“好猫”。

  双星认为,以往有些国有企业搞不好,不是职工不行,关键在于企业家。双星进入市场,一切按市场标准办事,在用人上更不例外,把抓到老鼠的“猫”作为崇尚的对象,“不看人缘看政缘、不靠关系靠能力”,以政绩论英雄。双星的干部有一个普遍的感受——双星的“官位”不好坐,原因在于双星的干部是“黑板干部”,今天干好了,名字就在上面;哪天干得不称职了,名字可能立刻被抹掉。企业要想立于不败之地,就要有竞争、有淘汰。汪海说,企业家要成为一只“好猫”,就要积极主动去抓“耗子”,抢抓机遇求发展,对市场中不可知的风险,有着敏锐的直觉、嗅觉和极强的决断力。


  ■ “虎文化”:强者的活力观

  虎性精神是一种强者精神。在有“虎文化”特征的企业里,有着富于创造性的工作环境;领导者往往以革新者和敢于冒险的形象出现;企业最为看重的是在行业的领先位置;而企业的成功就在于能提供独特的产品、服务,具有强大的市场拼杀力。


  汪海对双星“虎文化”解释道:中国加入WTO时,一些企业只看到“山雨欲来风满楼”的挑战,没有看到它给中国经济带来新的发展空间,从而哀叹“狼来了”。而双星是怎么面对这个挑战的?汪海说:“我们要做虎,我们要用我们的优势与那些世界级大企业竞争。加入WTO对于劳动密集型行业的开放竞争并不可怕,只要加强管理、改进技术、提高效率,完全可以跟国外名牌一竞高低。”


  双星人是一群善于“拼命”的虎。正是这种敢为人先,敢于冒险的文化,才成就了双星今天在中国的地位。

  ■ “鱼文化”:和谐的人本观


  在双星集团总部大楼三楼有一个巨型鱼缸,不同颜色、不同种类的鱼儿在鱼缸内或翩翩畅游,或甩尾跃起。双星放置这么大的鱼缸干什么?汪海解释说:“这样做,一是给大楼里平添一分生机,二是体现我们双星的‘快乐鱼’人本管理法。”

  企业如水,员工如鱼,员工和企业鱼水相依。双星集团创造了三种“养鱼技巧”:为员工创造良好工作环境,让“鱼身”跃起来;为员工创造发展提高的机会,让“鱼头”抬起来;给员工提供参与机会,让“鱼尾”甩起来。放水“养鱼”,激发了员工热情,增强了双星的凝聚力和向心力,推动了双星发展。

  把企业办成员工的“家”,是双星企业自始至终的努力方向。现在夫妻、全家投奔双星的已经不在少数,双星各单位涌现出了众多“家庭工”、“夫妻工”、“姊妹工”、“兄弟工”。在双星没有“农民工”之说,公平竞争,公司实行亲情化人本管理,在管理中更多地融合人的亲情成分,更好地发挥了人的潜能。


  ■ “蜗牛文化”:谨慎的危机观


  双星山上,有一座似蜗牛的独特建筑,并置于一个格外显眼的位置,这让许多人摸不着头脑。

  汪海说:“蜗牛虽然动作慢,但别人都休息时它却不休息,而且能爬到树枝最顶上的也只有蜗牛。所以,我们建这座‘蜗牛’的目的,就是要学习蜗牛的这种精神,无论遇到什么狂风险浪,都向着目标前进。然而,蜗牛内部虽是一个活跃的环境,外壳却薄而脆,一粒小石子就能将其击碎。”


  尽管汪海在业界属于那种敢于独创、永远跑在前面的人,但他内心里却涌动着浓重的危机感。全球范围内每一项制鞋技术创新、每一种新营销方式的出现,都在他的密切关注之下。用他的话说:“在市场上你跑慢了不行,跑得摔了跤更不行,要想不断成长并不走弯路,就必须紧跑并时刻注意脚下不被绊倒。所以,我每每涉足市场,都如履薄冰。”有了这种认识,在成功面前就能抗拒骄气和躁气,就能时刻注意到前进道路上的礁石和陷阱,就能在机遇到来之际,一跃而起,紧紧攀住成功的把手,使事业更上一层楼。


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